Datenschutzerklärung

Einleitung und Übersicht

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Osteonova SLR und unserem Online-Angebot. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und der Nutzung unserer Website osteonova.biz erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Diese Erklärung gilt ausschließlich für die Nutzung unserer Website und nicht für Webseiten Dritter, auf die Sie über Links gelangen können.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze:

Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben nur solche Daten, die für die Nutzung unserer Website und die Bereitstellung unseres Services erforderlich sind.

Arten der erhobenen Daten

• Bestandsdaten: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen, Bankverbindungen
• Vertragsdaten: Kaufhistorie, Kundenkontoinformationen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, besuchte Seiten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu folgenden Zwecken:

• Zur Vertragserfüllung (Bestellabwicklung und Lieferung von Osteonova SLR)
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen
• Zur technischen Bereitstellung der Website
• Zur Versendung von Newslettern (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
• Zur Verbesserung unseres Angebots und Kundenservice
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Vertragsdaten: 6 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungsdaten: 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktdaten bei Anfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Technische Daten (Logfiles): 30 Tage

Cookies und Webanalysen

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

• Technisch notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website erforderlich
• Analyse-Cookies: Zur Optimierung unseres Angebots (nur mit Einwilligung)

Sie können in Ihrem Browser einstellen, welche Cookies Sie akzeptieren möchten.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• Die Weitergabe zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z.B. an Versanddienstleister)
• Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Wir zur Durchsetzung unserer Rechte verpflichtet sind

Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen:

• Zahlungsabwickler (z.B. PayPal, Stripe)
• Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS)
• Hosting-Provider

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Recht auf Information über die Verarbeitung Ihrer Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Recht auf Einschränkung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland:
Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung (erkennbar am "https://" in der Adresszeile), um die Übertragung sensibler Daten zu sichern.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte: