Användarvillkor

Senast uppdaterad: 13 september 2026

Användarvillkor för Osteonova SLR

1. Allmänna bestämmelser

Välkommen till osteonova.biz. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av vår webbplats och köp av produkten Osteonova SLR, ett kosttillskott avsett för komplex stöd till leder, ligament och senor. Genom att använda denna webbplats godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du inte godkänner dessa villkor bör du avstå från att använda webbplatsen eller göra köp.

2. Produktinformation och kosttillskott

Osteonova SLR är ett kosttillskott och är inte avsett att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. I enlighet med Livsmedelsverkets föreskrifter och vägledning vill vi betona följande:

  • Kosttillskott ersätter inte en varierad och balanserad kost eller en hälsosam livsstil.
  • Rekommenderad daglig dos bör inte överskridas.
  • Produkten ska förvaras utom räckhåll för små barn.
  • Personer med kända medicinska tillstånd, gravida eller ammande kvinnor bör rådgöra med läkare eller sjukvårdspersonal innan användning.

3. Beställning och betalning

När du lägger en beställning på osteonova.biz gör du ett bindande köperbjudande. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning vid misstanke om bedrägeri, tekniska fel, prisfel eller om produkten tillfälligt är slut i lager. Betalning sker via säkra betalningslösningar som erbjuds i kassan, och alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms.

4. Leverans och ångerrätt

Vi strävar efter att skicka din beställning inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstider kan variera beroende på transportör och destination inom Sverige. Enligt svensk konsumentlagstiftning har du som konsument 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. För returnerade varor i obruten originalförpackning står köparen för returfrakten, om inte annat uttryckligen avtalats. Kontakta vår kundtjänst för returinstruktioner.

5. Ansvarsbegränsning

Osteonova och dess representanter kan inte hållas ansvariga för några direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av användningen av produkten eller informationen på denna webbplats. Individuella resultat kan variera beroende på livsstil, kost och hälsotillstånd. Webbplatsens innehåll tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag, varken uttryckliga eller underförstådda.

6. Personuppgifter och integritet

Din integritet är viktig för oss. Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att behandla din beställning, förbättra vår service och följa tillämpliga lagar (t.ex. bokföringslagen). Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. För mer information om hur vi hanterar dina data, vänligen läs vår Integritetspolicy.

7. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor eller ditt köp ska i första hand lösas genom direkt förhandling mellan parterna. Om en överenskommelse inte kan nås, ska tvisten avgöras av allmän domstol i Sverige. Konsumenter hänvisas även till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller Konsumenternas Europapanel som rekommenderade forum för konsumenttvister.

8. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa användarvillkor för att återspegla ändringar i våra tjänster, produkter eller tillämpliga lagar. Ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på denna sida. Det är ditt ansvar att regelbundet granska dessa villkor vid besök på webbplatsen.